Thomas Friedli u. a.
Strategie, Konfiguration, Koordination
Gegenwart und Zukunft der Schweizer Industrie
Günther Schuh u. a.
Reengineering-Projekte professionell gestalten und umsetzen
Systematische Vorbereitung. Gezielter Auf- und Ausbau. Entscheidende Erfolgsfaktoren