Kerry Patterson et al.
Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior
The New Science of Personal Success
Kerry Patterson u. a.
So nehmen Sie wirksam Einfluss auf Ihren Beruf, Ihre Familie, Ihr Leben
The Power to Change Anything
Beziehungen verbessern, Konflikte lösen
Worauf es ankommt, wenn viel auf dem Spiel steht
Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior
Tools for Talking When Stakes Are High
