In: Marketing
Customer Relationship Management
Ist gutes Marketing rein intuitiv? Überhaupt nicht, sagen die Entwickler ausgeklügelter Marketingtechnologien, mit denen sich die Kundenanforderungen mit hoher Genauigkeit einschätzen lassen und somit ein stark kundenspezifisches Angebot möglich wird.
Actionables
Zusammenfassungen
Marketing-Automation für Bestandskunden
Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie
Haufe, 2017
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Sybex, 2015
Smart Data
Datenstrategien, die Kunden wirklich wollen und Unternehmen wirklich nützen
Redline, 2015
Wettbewerbsvorteile durch Wissen
Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden
Springer Gabler, 2012
