Kundenbeziehungen managen

Peter Schuppli

Praxis-Handbuch für Selbstführung und Verkaufsleitung

Doris Stempfle u. a.

Beschwerden managen, Kunden zurückgewinnen, mehr verkaufen

Günter Hofbauer und Barbara Schöpfel

Ganzheitliches CRM und seine Rahmenbedingungen

Werner Pepels

Geschäftsbeziehungen profitabel gestalten

Reinhold Rapp

Das neue Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen

Jürgen Moormann und Peter Rossbach

Tom Gawlik u. a.

Wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten

Birgit Berthold-Kremser u. a.

Mit neuem Marketing-Modell wachsen

Johanna Gollnhofer und Jan Pechmann

Mit Marketing die breite Masse für grünen Konsum begeistern

Eleonora Cattaneo

Ein kompletter Leitfaden für zeitgenössische Luxusmarkenstrategien

Oliver Büchel

Leichter verkaufen ohne Druck – durch innovative Sales-Methoden

Frédéric Dalsace und Goutam Challagalla

An nachhaltigen Produkten scheiden sich die Geister: Manche Kunden zahlen dafür gern mehr, andere befürchten schlechte Qualität. So finden Sie die passende Marketingstrategie für die unterschiedlichen Zielgruppen.