![Геймификация в бизнесе](/summary-img/23105-J5126728.jpg?h=M&b=0)
Геймификация в бизнесе
Как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов
Читать офлайн
Рецензия getAbstract
Людям нравится играть, а уж поколение Миллениума – так то просто выросло на играх. Эту особенность можно успешно использовать в бизнесе. То, чего не удается достичь принуждением, вполне можно достичь с помощью геймификации – внедрения различных игровых приемов. Геймификация позволяет повысить вовлеченность и мотивацию сотрудников и клиентов, привлечь их внимание, заинтересовать, увлечь и в итоге повысить прибыль или успешно решить проблемы. Гейб Зикерманн и Джоселин Линдер знакомят читателей не только с концепцией геймификации, но и дают практические рекомендации. Книга снабжена многочисленными примерами применения геймификации различными компаниями; некоторые из них удивляют своей оригинальностью и неожиданностью. Как можно заставить кассира воспринимать свою монотонную, скучную работу как развлечение? Очень просто, превратив кассовый аппарат в аналог спортивного табло. getAbstract рекомендует это руководство по геймификации владельцам стартапов, предпринимателям, руководителям, маркетологам, специалистам по управлению персоналом и всем, кто ищет новые подходы к вовлечению и удержанию клиентов и сотрудников.
Краткое содержание
Об авторах
Гейб Зикерманн – ведущий эксперт по разработке стратегий взаимодействия с сотрудниками и клиентами организаций, основатель и CEO компании Gamification Co. Джоселин Линдер готовила тексты для шоу This American Fife и Morning Edition, участвовала в написании книг, посвященных взаимоотношениям, юмору и играм.
Комментарии к изложению или Diskussion beginnen