Книга

Как спасти или погубить компанию за один день

Технологии глубинной фасилитации для бизнеса

Марк Розин

Альпина Паблишер, 2018

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы
Четкая структура

Рецензия getAbstract

Профессиональный фасилитатор Марк Розин не считает себя обычным модератором дискуссий, не отвечающим за результат. Фасилитация, по его мнению, способна на большее: она может стать для организации инструментом радикальной трансформации. Такой “глубинной” фасилитации он отводит центральное место в своей книге. Автор приводит множество рекомендаций по проведению фасилитационных сессий в группах, а также разбирает ряд показательных случаев из своей двадцатилетней практики. Изложение хорошо структурировано, самые важные тезисы сопровождаются резюме. Книга адресована фасилитаторам и их клиентам – руководителям организаций.

Краткое содержание

Фасилитатор проводит конструктивную дискуссию в группе, облегчая поиск эффективного решения.

Фасилитация – это управление групповой дискуссией для достижения конструктивного результата: выработки решения, компромисса, стратегии преобразований. Сам фасилитатор (от англ. facilitate – “облегчать”) не является ни членом коллектива, ни участником дискуссии. Это независимый профессионал, приглашенный для организации продуктивного обсуждения, но не участвующий в принятии решений. В авторитарной культуре фасилитатор не нужен: дискуссией управляет руководитель. Члены команды с его разрешения высказывают свое мнение по важным вопросам и даже спорят, но когда первое лицо объявляет свое решение, обсуждение прекращается. Необходимость в разделении функций руководителя и фасилитатора возникает при отказе от авторитарной модели управления. Решение, предлагаемое руководителем, больше не считается самым лучшим; он участвует в дискуссии наравне со всеми. Поскольку физически невозможно активно защищать одну из точек зрения и одновременно выполнять функции нейтрального модератора, эту роль передают отдельному лицу – фасилитатору.

Достичь продуктивного результата мешают барьеры трех уровней...

Об авторе

Марк Розин – фасилитатор с двадцатилетним стажем. Автор книги “Стратегия чистого листа: как перестать планировать и начать делать бизнес”. В качестве фасилитатора сотрудничал с рядом известных российских и зарубежных компаний.