Книга

Конец менеджмента

и становление организационной демократии

Кеннет Клок , Джоан Голдсмит

Jossey-Bass, 2002

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Из выпусков новостей мы знаем, что демократия шагает по планете, завоевывая новые страны. Аналогичный процесс наблюдается и в мире бизнеса. Пока тираны и диктаторы теряют власть в политике, иерархические структуры управления, сложившиеся еще до промышленной революции, рушатся под натиском современных форм руководства. На смену традиционному менеджменту приходит самоуправление. Эта модель основана на предположении, что мотивированные сотрудники с правом принимать самостоятельные решения будут работать усерднее, быстрее и продуктивнее, чем коллеги, работающие под неусыпным контролем начальника. Взяв на себя роль летописцев этого великого организационного переворота, авторы книги объясняют руководителям, как провести революционные преобразования в управлении компаниями. Признавая, что отдельные положения книги недостаточно обоснованы практикой, getAbstract тем не менее рекомендует “Конец менеджмента” руководителям всех уровней – новейшая версия организационной теории вряд ли оставит их равнодушными.

Краткое содержание

Эволюция моделей управления

Современный деловой мир стал ареной глобальных перемен. Традиционный менеджмент уступает дорогу новым моделям управления коллективной работой, которые основаны на сотрудничестве, демократии и самоуправлении. Организации всех типов – от крупных корпораций и государственных ведомств до школ и некоммерческих учреждений – постепенно открывают для себя тот факт, что они способны функционировать эффективнее, если их сотрудники получают право самостоятельно организовывать свою работу и самим отвечать за результаты своего труда.

Для практической реализации этого нового подхода к управлению многие компании идут на ломку жесткой иерархии, заменяя ее органично развивающимися “сетевыми” взаимосвязями между работниками. Люди получают возможность выбирать лидеров самим, ориентируясь на реакцию со стороны коллег, клиентов и акционеров. Лидеры нового типа в свою очередь не надзирают, а лишь указывают людям нужное направление, а те уже сами организуют свою работу в небольших командах, члены которых имеют право принимать решения, готовы сотрудничать и полностью доверяют друг другу.

Признаки этой эволюции видны даже в названиях корпоративных должностей...

Об авторах

Кеннет Клок – директор Центра по урегулированию споров, известный консультант, бизнес-тренер, посредник и третейский судья. Джоан Голдсмит – педагог-консультант, которая специализируется на проведении организационных преобразований, подготовке руководителей и развитии лидерских навыков. Клок и Голдсмит более 30 лет занимаются организационным консультированием. Соавторы четырех других книг, одна из которых – “Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий”.