Книга

Повышение эффективности работы государственных служащих

Пособие для руководителей организаций

Стюарт Лифф

AMACOM, 2011

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Органы государственного управления чаще всего воспринимаются как неповоротливые, малоэффективные организации, в которых царят бюрократия и безответственность. Хотя во многом это верно, такое положение вещей поддается исправлению. Автор книги предлагает методики, которые помогут руководителям государственных организаций повысить эффективность работы своих подчиненных и развернуть их лицом к клиенту. Автор в основном опирается на собственный опыт управления кадрами в госсекторе, однако книга будет интересна не только кадровым работникам. Всем руководителям, которые хотели бы пробудить в своих подчиненных интерес к работе и заставить их более ответственно относиться к своим обязанностям, getAbstract рекомендует эту книгу в качестве практического пособия.

Основные идеи

Принятый в США в 1993 году закон об эффективности государственного управления требует от органов власти повысить продуктивность и ответственность за результаты работы.
“Модель управления организационными системами” помогает руководителям госсектора совершенствовать работу своих ведомств.
Оптимизируйте шесть систем: техническую, структурную, HR, принятия решений и управления информацией, поощрений, обновления.

Об авторе

Стюарт Лифф – специалист по управлению персоналом, проработавший более трех десятилетий в государственных органах США, в том числе в Управлении по делам бывших военнослужащих.