Книга

Территория заблуждений

Какие ошибки совершают умные люди

Рольф Добелли

Манн, Иванов и Фербер, 2014

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Конкретные примеры
Увлекательно

Рецензия getAbstract

Мозг человека – удивительный механизм, который сложнее и эффективнее любого компьютера. Однако, восхищаясь его совершенством, мы нередко забываем одну важную вещь: встроенной «программки», устраняющей ошибки и заблуждения, у нас нет. Иначе как объяснить то, что людей, у которых другие взгляды, мы искренне считаем дураками, невеждами и даже злоумышленниками? Тому, кто знаком с ошибками мышления, легче их избегать и делать правильный выбор, а в некоторых случаях ему даже удастся сыграть на предрассудках окружающих – все эти навыки пригодятся и в маркетинге, и в карьере, и в повседневной жизни. В этой книге журналист, писатель и соучредитель getAbstract Рольф Добелли развивает идеи, уже изложенные им в бестселлере “В капкане ментальных ловушек”. Всего он насчитывает 52 когнитивные ошибки, каждой из которых посвящается отдельная глава. Хотя некоторые главы отчасти пересекаются между собой, обилие конкретных примеров позволяет каждый раз узнавать о новых повадках подстерегающего нас заблуждения. getAbstract рекомендует эту легко и с юмором написанную книгу бизнесменам, менеджерам, маркетологам, а также всем, кто склонен к творческому и нестандартному мышлению. (Примечание: поскольку автор является представителем getAbstract, мы воздерживаемся от рейтинга.)

Краткое содержание

Просто отбросьте неправильные решения

Чтобы достичь успеха, нам в первую очередь нужно учиться не тому, как решать проблемы, а тому, как их избегать. Часто бывает намного легче ответить на вопрос, как поступать не следует, чем понять, чтó надо в данных условиях предпринять. Поэтому так важно научиться избегать ошибок: если вы исключите все ложные пути, у вас останется единственно правильный.

Принятие решений требует напряжения силы воли и истощает мозг. Это прекрасно понимают в компании IKEA: именно поэтому в центре торговой галереи IKEA всегда располагается кафе. Подкрепившись, восстановив силы – и вместе с ними готовность принимать решения, – клиенты активнее совершают покупки. Если вам требуется получить благосклонную резолюцию начальства, попытайте счастья в начале рабочего дня: поддерживать силу воли в тонусе ближе к вечеру начальнику так же тяжело, как и вам.

Прежде чем принимать решение, взвесьте все “за” и “против”. Ни на минуту не забывайте о том, что ваше видение проблемы, скорее всего, необъективно. Решения часто принимаются под влиянием сиюминутных эмоций, посредством “аффективной эвристики”. Многие люди к тому же склонны впадать в “иллюзию самоанализа...

Об авторе

Рольф Добелли – соучредитель компании getAbstract, основатель Ccademy, обучающей методам принятия решений, куратор форума ZurichMinds, объединяющего известных ученых, деятелей культуры и бизнесменов, в прошлом – CEO различных дочерних компаний группы Swissair. Автор нескольких романов и научно-популярных книг, в том числе “В капкане ментальных ловушек”.