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势不可挡的公司
书籍

势不可挡的公司

给员工放权、吸引客户并增加收入

Career Press, 2017 Mehr

评级

7

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 实例

导读荐语

所有公司都想提振销量、增加利润,并实现“势不可挡的增长”。但对多数公司而言,销量增长的不确定性很大,甚至很混乱:这个季度的销量上去了,下个季度的可能就下来了。因此,咨询顾问肖恩·凯斯摩尔向公司领导建议,要把注意力放在员工身上。他为高管们提供了一系列策略、工具和技巧,帮助员工更好地取悦客户,增加销量和利润。凯斯摩尔采访了北美顶尖企业的数十位首席执行官。在此基础上,凯斯摩尔针对所有依靠员工、客户和销量的公司给出了自己的建议。

要点速记

  • 高素质的、契合组织文化的员工是企业成功的法宝。
  • 如果员工能够享受工作、和同事和谐相处并得到公司支持,他们就会心情愉快。
  • 招人要招契合企业文化的人。

关于作者

咨询顾问肖恩·凯斯摩尔(Shawn Casemore)主要关注员工和客户赋权问题。


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