Книга

Как управлять, чтобы учиться

Метод А3 для решения проблем, достижения единодушия, обучения и руководства

Джон Шук

Lean Enterprise Institute, 2008

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Джон Шук, ранее занимавший руководящий пост в компании Toyota, приглашает вас в увлекательное путешествие с изучением уникальной управленческой философии “А3”, во время которого вам придется перевоплощаться то в детектива, то в художника, то в бизнес-аналитика. Как бы вы ни смотрели на А3 – как на процесс, методику или просто способ творческого использования большого листа бумаги, – автор подробно объяснит, как работать с А3, чтобы проводить анализ и решать проблемы. Эта система, помогающая многим производственным компаниям достигать отличных результатов, заставит вас снова почувствовать себя ребенком, бесконечно вопрошающим: “Почему?” Ведь только задавая вопросы, можно докопаться до первопричины возникшей проблемы. getAbstract рекомендует это легко применимое на практике руководство инженерам, руководителям, наставникам и тренерам по всеобщему управлению качеством. Взгляните на процесс разрешения проблем через призму философии бережливого производства.

Краткое содержание

Что такое “А3”

Представьте себе стандартный лист бумаги формата А3 (размером 30 х 42 см). В компаниях, исповедующих культуру бережливого производства, именно так – “А3” – называют инструмент для решения конкретных производственных проблем. Управленческая методология А3 предполагает использование листов этого формата для стандартизации процессов планирования, выявления и решения проблем, внедрения инноваций. А3 – это одновременно и лист бумаги, и методология, и процесс.

В основе этого подхода к решению проблем лежит наблюдение, что любую встретившуюся нам трудность можно описать на одном листе бумаги. А затем ее нужно обсудить с коллегами, найти совместными усилиями решение, реализовать его на практике и оценить полученный результат. Процесс решения проблем методом А3 имеет определенную структуру, включающую следующие обязательные разделы: