Культурные различия и международный бизнес

Nicholas Brealey Publishing, 1997

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Культурные различия сохраняют свое значение и в эпоху глобализации.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Четкая структура
Конкретные примеры

Рецензия getAbstract

Многие годы нам твердили, что национальных стереотипов не существует. Но, оказывается, они есть – во всяком случае, об этом свидетельствует опрос 30 тысяч человек из 31 страны. В результате этого опроса вырисовывается знакомая картина: пунктуальный немец, непостоянный француз, напористый американец. Данные исследования полностью подтверждают те выводы, к которым пришли авторы книги Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хэмпден-Тернер: принимая деловые решения, не полагайтесь на возвышенные рассуждения о том, что все люди одинаковы, независимо от цвета кожи или веры. Они разные! Книга построена как научный труд, насыщена примерами и статистикой и при этом увлекательно читается. getAbstract рекомендует ее всем, кому предстоит решать вопросы межкультурного менеджмента или руководить бизнесом, перешагнувшим региональные границы.

Краткое содержание

Культурные ориентации

Культура – это способ понимания и интерпретации мира человеком, нацией и создаваемыми обществом институтами. Принадлежность к определенной культуре сказывается в том, как люди относятся к семье, к незнакомцам, к природе, какой смысл они придают жестам и разным сигналам, как ведут себя в момент бедствия.

Принято выделять несколько культурно-ориентированных систем ценностей, которые проявляются при взаимодействии людей друг с другом. Некоторые из них дополняют друг друга, тогда как другие оказываются полярно противоположными. Например, так называемые универсалисты, сторонники общих для всех правил, считают, что можно дать однозначное определение добра и зла, и добро следует возвести в обязательную норму поведения. А партикуляристы, отстаивающие неповторимость каждого частного случая, убеждены, что правила вводят лишь для того, чтобы их нарушать. Защитники интересов общества – коммунитаристы – утверждают, в противоположность индивидуалистам, что устремления нации важнее идеалов отдельного человека.

Универсалисты против партикуляристов

Отличия этих культурных ориентаций станут яснее, если проиллюстрировать их примерами из жизни. Допустим...

Об авторах

Фонс Тромпенаарс – управляющий директор компании Trompenaars Hampden-Turner Intercultural Management Group, входящей в международную сеть KPMG. Получил степень доктора наук в Уортонской школе менеджмента Университета Пенсильвании. Соучредитель компании Чарльз Хэмпден-Тернер – выпускник Гарвардского университета и автор более десяти книг, часть которых написана в соавторстве с Тромпенаарсом. Работает в Школе менеджмента при Кембриджском университете.