Книга

Психология убеждения

50 доказанных способов быть убедительным

Ноа Гольдштейн, Стив Мартин , Роберт Чалдини

Манн, Иванов и Фербер, 2013

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Авторы этой занимательной книги предлагают примеры, объяснения и приемы, которые помогут вам улучшить свою способность убеждать и побуждать к действию. Они рассказывают о многочисленных исследованиях – своих и других ученых – и дают советы, что делать и чего не делать (что еще важнее). В книге cформулированы общие принципы убеждения и описаны многочисленные ситуации, как реальные, так и гипотетические, иллюстрирующие, как эти принципы работают. По мнению getAbstract, эта живо и, конечно же, убедительно написанная книга будет полезна руководителям, маркетологам, бизнес-тренерам и менеджерам по продажам – всем, кому нужно по роду деятельности убеждать в чем-то других.

Основные идеи

Когда нужно кого-то в чем-то убедить, большинство людей полагаются на личный опыт, не принимая в расчет ни факты, ни приемы убеждения.
Возьмите на вооружение шесть основных принципов влияния: “взаимный обмен”, “авторитет”, “обязательства / последовательность”, “дефицит”, “благорасположение” и “социальное доказательство”.
Маленький подарок или любезность усилят ваше воздействие: вам захотят чем-то отплатить.

Об авторах

Ноа Гольдштейн преподает в Школе менеджмента в университете Калифорнии (Лос-Анжелес). Психолог Роберт Чалдини известен своей книгой “Психология влияния”. Стив Мартин является управляющим директором, а Чалдини – президентом консультационной фирмы, помогающей организациям повысить производительность.