Книга

Разрешительный маркетинг

Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Сет Годин

Альпина Паблишер, 2012

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Представьте, насколько эффективным был бы маркетинг, если бы вы имели возможность поддерживать личные отношения со всеми своими клиентами, а каждый из них добровольно бы согласился получать ваши рекламные материалы! Автор книги не только утверждает, что такой подход к маркетингу вполне реален, но и рассказывает, как его осуществить. В книге изложены основы “разрешительного” маркетинга – особой маркетинговой стратегии, позволяющей достучаться до потребителя сквозь непрерывно нарастающий шум, создаваемый традиционной рекламой (автор называет ее “отвлекающим” маркетингом). По его мнению, Интернет представляет собой идеальную среду для того, чтобы заинтересовать потребителя и вовлечь его в добровольное изучение маркетинговой информации. В изложении хорошо выдержан баланс между историческим обзором рекламной сферы, обсуждением принципов маркетинга и описанием практических методов применения новой концепции. getAbstract рекомендует эту книгу руководителям маркетинговых отделов любых компаний – в особенности тех, бизнес которых связан с Интернетом.

Краткое содержание

Как добиться внимания потребителя

В современную эпоху информационное пространство перегружено рекламой, и время, которое потребитель затрачивает на то, чтобы внимательно изучить какое-либо маркетинговое сообщение, становится все более дефицитным ресурсом. Преимущество разрешительного маркетинга состоит в том, что при таком подходе потребителя настолько вовлекают в процесс общения, что он добровольно дает разрешение на предоставление интересной ему маркетинговой информации.

Начинается это вовлечение с того, что компания получает у потребителя согласие на его участие в процессе продаж. Потребитель соглашается, потому что хочет побольше узнать об интересных ему товарах или услугах, а может быть и потому, что вы предложили награду за уделенное вам внимание – деньги, развлечение или что-нибудь другое. В результате вы оказываетесь в выигрыше: потребитель заинтересован, а средства на рекламу сэкономлены.

Прямой маркетинг экономически более выгоден, чем традиционные маркетинговые методы, отвлекающие внимание и перегружающие людей информацией. Новый подход к маркетингу укрепляет лояльность клиентов: вы намного лучше узнаете своих потребителей, а значит, получаете возможность...

Об авторе

Сет Годин – вице-президент Yahoo! по прямому маркетингу, основатель приобретенной Yahoo! компании Yoyodyne, которая впервые начала заниматься в Интернете кампаниями по продвижению и прямой почтовой рассылкой.