В этой книге собрана вся информация, которой нужно владеть, чтобы правильно организовать в компании систему обучения. Здесь вы найдете классификацию бизнес-тренингов, советы по их подготовке и по выбору тренера. Но это не самое главное. Главное, как утверждают авторы, начинается уже после обучения. Убедиться в этом вам помогут примеры из реальной практики, которые встречаются в каждой главе, иллюстрированные приложения, комментарии экспертов и другие полезные рекомендации. Кроме того, после прочтения вы сможете пройти специальный тест на усвоение материала книги. По мнению getAbstract, это пособие может оказаться полезным не только для бизнес-тренеров и специалистов по управлению персоналом, но и для руководителей компаний.
Обучать – это выгодно!
Успешность ведения бизнеса зависит от того, используются ли в полном объеме интеллектуальные способности, навыки и личные качества персонала. Один из способов обучения, который позволяет их развивать, – это бизнес-тренинги. Однако не стоит думать, что один тренинг приведет к резкому скачку доходов компании. На результативность обучающих мероприятий влияет окружающая обстановка, методики работы с персоналом и качество руководства. Очень часто из-за недочетов в этих областях сотрудники просто не могут применить полученные знания на практике. Это происходит, к примеру, когда никто не контролирует и не оценивает результаты обучения, нет продуманной системы мотивации, рутина не оставляет времени для проявления инициативы или же руководители не готовы к внедрению новшеств. Кроме того, часто новые знания просто забываются. В итоге для работы используется всего 10–20% информации, полученной на тренинге.
Кроме того, в процессе применения новых знаний у сотрудников нередко возникают дополнительные вопросы, требующие обсуждения с бизнес-тренером и коллегами. По всем этим причинам нельзя отпускать персонал в “свободное плавание” сразу после проведения бизнес...
Вера Кобзева – кандидат социологических наук, автор книг о тренингах, посттренинговом сопровождении и бизнес-этикете. Проводит бизнес-тренинги более 10 лет. Галина Баранова – бизнес-тренер и специалист по управлению персоналом
Комментарии к изложению или Diskussion beginnen