В эпоху стремительных перемен традиционные управленческие методы перестают работать. Именно по этой причине многие компании внедряют принципы Agile-управления. В 2001 году пионеры этого подхода опубликовали “Манифест гибкой разработки программного обеспечения”. В нем говорилось, что создание качественного ПО требует отказа от некоторых ключевых принципов менеджмента ХХ века, и провозглашалось наступление эпохи Agile. Специалист по управлению Стивен Деннинг просто и доступно объясняет в своей книге истоки и принципы Agile-менеджмента, разбирая множество конкретных примеров из бизнес-практики.
Армия США и Agile-менеджмент
В 2003 году, несмотря на превосходную подготовку и технологическую оснащенность, оперативная группа Сухопутных войск США в Ираке оказалась бессильной против плохо вооруженных экстремистов. Стэнли Маккристал, один из самых опытных американских генералов, принявший в конце года командование группой, не мог понять, как банде боевиков удается раз за разом наносить поражение его войскам. Со временем он определил причину: американцы действовали как военная машина, четко следуя плану и соблюдая установленные процедуры, а боевики объединились в гибкую сеть. В стремительно меняющейся обстановке у традиционной военной машины не было шансов победить быстро приспосабливающуюся к условиям партизанскую сеть.
Маккристал пришел к выводу, что он принимает в штабе те решения, которые должны на самом деле приниматься его подчиненными на местах. Несмотря на высокий уровень подготовки, оперативная группа действовала медленно. Планы теряли актуальность, не успев пройти все этапы согласования. Каждое подразделение было сосредоточено на собственных задачах, и коллективного взаимодействия ради общей цели – победить врага – не...
Стивен Деннинг несколько десятилетий занимал различные руководящие должности во Всемирном банке. Как консультант он работает и с частными компаниями, и с государственными учреждениями. Является автором бизнес-книг, многочисленных статей по различным аспектам управления, романа и книги стихов.
Комментарии к изложению или Diskussion beginnen