跨文化敏捷实践
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跨文化敏捷实践

敏捷团队和组织的文化复杂性处理指南

David Spinks 以及 Glaudia Califano
Apress, 2021
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评级

7

关键特征

  • 实用性
  • 概览
  • 实例

导读荐语

敏捷专家克劳迪娅·卡利法诺（Glaudia Califano）和大卫·斯平克斯（David Spinks）阐述了在跨文化环境中实施敏捷所涉及的挑战和技术。作者走遍全球，深入了解敏捷在不同现实环境中的应用。了解你所接触的不同大陆和国家之间广泛的文化差异（无论通过线上还是线下），这将有助于你成功组建敏捷团队，同时避免文化失礼（cultural faux pas）。

浓缩书

自20世纪90年代以来，敏捷运动彻底改变了产品设计，并走向全球。

敏捷（agile）这一概念是受到日本工作文化的启发而诞生，但首先在美国得到应用。如今，敏捷已经彻底改变了管理实践并走向全球。然而，在跨文化环境中实施敏捷并非易事。跨团队、组织和国家边界的文化差异可能会改变方法论应用和敏捷思维模式。当出现跨团队、行业或国家的文化冲突时，误解就会产生。

20世纪60年代末至70年代初，霍夫斯泰德（Hofstede）开发了最早的探索民族文化差异的模型。但是，更简单的、基于行为的“刘易斯模型”（Lewis Model）更适合用来研究全球的敏捷团队。刘易斯根据以下因素对国家进行分类：表达与倾听的程度、理性与情感程度、任务导向与人的导向、情感主义与斯多葛主义（stoicism）等。刘易斯发现了不同社会之间的差异，例如，在一些社会中，人们会不惜一切代价避免丢脸，而有的社会则强调情感表达。比如，意大利处于人际关系温暖和情感的高处，而德国则处于逻辑的中心，冷淡地关注着基于事实的规划和决策。

这样分类的目的不是要对某个国家或其人民形成刻板印象，而是使用粗略的文化分类，帮助组织更好地构建具有多元化视角和方法的平衡团队...

关于作者

克劳迪娅·卡利法诺（Glaudia Califano）从2005年开始就在敏捷团队中工作。大卫·斯平克斯（David Spinks）在2012年成为敏捷教练，此后一直领导敏捷团队。

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