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跨文化敏捷实践
书籍

跨文化敏捷实践

敏捷团队和组织的文化复杂性处理指南

Apress, 2021 Mehr

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评级

7

关键特征

  • 实用性
  • 概览
  • 实例

导读荐语

敏捷专家克劳迪娅·卡利法诺(Glaudia Califano)和大卫·斯平克斯(David Spinks)阐述了在跨文化环境中实施敏捷所涉及的挑战和技术。作者走遍全球,深入了解敏捷在不同现实环境中的应用。了解你所接触的不同大陆和国家之间广泛的文化差异(无论通过线上还是线下),这将有助于你成功组建敏捷团队,同时避免文化失礼(cultural faux pas)。

浓缩书

自20世纪90年代以来,敏捷运动彻底改变了产品设计,并走向全球。

敏捷(agile)这一概念是受到日本工作文化的启发而诞生,但首先在美国得到应用。如今,敏捷已经彻底改变了管理实践并走向全球。然而,在跨文化环境中实施敏捷并非易事。跨团队、组织和国家边界的文化差异可能会改变方法论应用和敏捷思维模式。当出现跨团队、行业或国家的文化冲突时,误解就会产生。

20世纪60年代末至70年代初,霍夫斯泰德(Hofstede)开发了最早的探索民族文化差异的模型。但是,更简单的、基于行为的“刘易斯模型”(Lewis Model)更适合用来研究全球的敏捷团队。刘易斯根据以下因素对国家进行分类:表达与倾听的程度、理性与情感程度、任务导向与人的导向、情感主义与斯多葛主义(stoicism)等。刘易斯发现了不同社会之间的差异,例如,在一些社会中,人们会不惜一切代价避免丢脸,而有的社会则强调情感表达。比如,意大利处于人际关系温暖和情感的高处,而德国则处于逻辑的中心,冷淡地关注着基于事实的规划和决策。

这样分类的目的不是要对某个国家或其人民形成刻板印象,而是使用粗略的文化分类,帮助组织更好地构建具有多元化视角和方法的平衡团队...

关于作者

克劳迪娅·卡利法诺(Glaudia Califano)从2005年开始就在敏捷团队中工作。大卫·斯平克斯(David Spinks)在2012年成为敏捷教练,此后一直领导敏捷团队。


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