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网页底部的好评者、差评者和操纵者

小约瑟夫·M·里格尔
MIT Press, 2015

离线阅读

评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

虽然是推动全球创新、沟通与合作的变革性力量，互联网也有其不光鲜的一面。在这个满是造假者和喷子的网络世界里，没有什么事情是表里如一的。一位电脑分析专家发现，互联网上约三分之一的消费者评论都是伪造的。你昨晚浏览的餐厅评论说不定就是餐厅或其对手花钱请人写的。不要相信亚马逊网站上写得天花乱坠的书评，那很可能是作者很找人代写的。本书作者约瑟夫·M·里格尔因为个人兴趣而跳入这个污水坑，深入探究Yelp、推特等不为人知的一面。他的发现可能并不会惊到互联网行业的人，但对大部分读者而言，他的探索会令人大开眼界。里格尔的语言通俗易懂，这也他所关注素材的特点。然而，这本通俗易懂的书所深入探究的是一个重要议题。getAbstract向线上零售商、投资者、企业家还有在互联网上阅读过或消费过的人（几乎是所有人）推荐此书。

要点速记

  • “互联网上约有三分之一的消费者评论都是假的。” 在Yelp点评网上的3000万条评论中，大概20%有造假嫌疑。
  • 猜测任何一位评论者的动机都并非易事。
  • 曾经在亚马逊排名第一的评论者声称每周读45本书。

关于作者

小约瑟夫·M·里格尔（Joseph M·Reagle Jr.）是美国东北大学传媒研究系的助理教授，他还著有《诚信合作：维基百科的文化》。

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