Os professores de gestão Robert E. Quinn e Anjan Thakor definem claramente o propósito de uma organização. Eles asseguram: O seu propósito autêntico já existe. Você só precisa descobri-lo. Toda decisão e ação empresarial de um líder precisa refletir a razão de ser da sua organização, independentemente do custo. Então, os seus colaboradores acreditarão e abraçarão o seu propósito. Com isso, você desencadeará a lealdade e engajamento que uma missão autêntica e compartilhada inspira. Os lucros surgirão.
Os funcionários buscam um propósito. Inspire-os, não os microgerencie.
Segundo a economia clássica, as pessoas agem no seu próprio interesse e exercem o menor esforço para obter o maior proveito – é o problema do “mandante-mandatário”. Assim, os gerentes precisam observar, pressionar, recompensar e punir os trabalhadores. Essa abordagem leva a trabalhadores desengajados que requerem microgestão constante. Porém, quando as organizações adotam e mantêm um propósito autêntico em todas as suas decisões os funcionários aderem a esse propósito. Um propósito compartilhado aumenta a camaradagem e a colaboração, e melhora os lucros.
O propósito maior não busca diretamente os objetivos financeiros, mas também não significa caridade corporativa: Sua empresa não precisa sacrificar os seus objetivos empresariais para tê-lo. Ligue o propósito da sua empresa à sua estratégia. Tomá-lo como bússola cria uma oportunidade de vantagem competitiva, porque poucas organizações seguem o propósito maior. O propósito atrai, retém e engaja os mais talentosos.
O propósito maior transforma as pessoas e as organizações: A dinâmica muda de reativa para proativa, a liderança ...
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