Agil zu sein bedeutet, selbstorganisiert und iterativ zu arbeiten. Das funktioniert gut in Teams mit wenigen Mitarbeitenden. Aber die unternehmensweite Skalierung von Agilität scheitert oft. Ein Grund dafür sind agile Frameworks, die top-down eingeführt werden, ohne Beteiligung der Betroffenen. Eine vielversprechende Alternative dazu sind Flight-Levels, ein Denkmodell, das drei entscheidende Ebenen im Unternehmen einbezieht und diese miteinander verknüpft. Der Artikel richtet sich an Experten, die sich fragen, warum die Skalierung ihrer Agilität nicht in Schwung kommt.
Zum Skalieren von Agilität in Unternehmen sind vorgefertigte Skalierungsmodelle meistens ungeeignet.
Ein Manager möchte die Abläufe in seinem Versicherungsunternehmen verbessern. Dazu sollen die 500 Mitarbeitenden in der IT-Abteilung agil zusammenarbeiten. Dem Manager scheint dafür das Skalierungsmodell „Spotify“, benannt nach dem bekannten Musikstreaming-Provider, bestens geeignet. Doch die Mitarbeitenden verstehen nicht, was die Umstrukturierung bringen soll, da sie an ganz unterschiedlichen Aufgaben arbeiten. Mehrere Trainings zum Kulturwandel bringen keine Verbesserung.
Das ist kein Einzelfall. Sobald Agilität über einzelne Teams oder Insellösungen hinausgehen soll, wird es problematisch. Zum einen ist die Transformation hin zur Agilität immer eine Herausforderung, da sich alle Strukturen und Arbeitsprozesse verändern. Zum anderen bergen die bekannten Skalierungsmethoden Spotify, Scaled Agile Framework und Large Scale Scrum einige einige Stolpersteine.
Der Haken an solchen Skalierungsmodellen: Sie werden top-down und im Big-Bang-Stil, also auf einen Schlag eingeführt. Schon das widerspricht dem agilen Arbeiten völlig. Statt schrittweise Maßnahmen...
Siegfried Kaltenecker veröffentliche als Experte für agiles Management und Flight-Levels mehrere Fachbücher und Artikel. Sabine Eybl berät als Coachin seit 25 Jahren Unternehmen. Außerdem unterrichtet sie an Hochschulen zu agiler Transformation, Organisationsdesign, Führung und Selbstorganisation.
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