Benchmarking in der Praxis
Buch

Benchmarking in der Praxis

Erfolgreiches Lernen von fĂŒhrenden Unternehmen

Reinhard Pieske
mi-Verlag, 1997
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Bewertung der Redaktion

8

QualitÀten

  • Umsetzbar

Rezension

Nach eigenen Worten wollte Reinhard Pieske ein Buch fĂŒr die Praxis schreiben, und richtig: Wir nehmen Seite fĂŒr Seite den Praktiker wahr, der uns Checklisten und Hilfen zur Strukturierung eines BM-Prozesses an die Hand gibt, der uns auf Gefahren bei der DurchfĂŒhrung hinweist und immer wieder Tipps gibt. Die Hinweise auf Datenbanken helfen bei der Suche nach BM-Partnern, die RatschlĂ€ge zur Nutzung von Informationsquellen assistieren im BM-Prozess. FĂŒr wen eignet sich das Buch? FĂŒr alle, die ĂŒber eine erste Information hinausgehen und Benchmarking anwenden wollen, denn es bietet mehr als nur eine blosse ĂŒbersicht. Trotzdem muss der Leser auf umfassende Vorfeld-Informationen nicht verzichten, und in ausgewĂ€hlten Fragestellungen stösst er auf nachgerade ĂŒppigen Detailreichtum, gerade dort, wo die Probleme liegen. getAbstract.com empfiehlt das Werk allen FĂŒhrungskrĂ€ften, die Benchmarking kennen lernen und selbst durchfĂŒhren wollen.

Zusammenfassung

Benchmarking - Lernen von den Besten

Benchmarking gehört zwar heute zum Standardwortschatz der Managementkultur, ist allerdings eine eher magische Formel geblieben, mit der nur wenige zaubern können. "Anleitung zum Handeln" lautet daher die Maxime, denn das ist es, worauf sensibilisierte Unternehmen warten. Schon Ende der 70er Jahre wurde Benchmarking als Bestandteil des TQM-Konzepts entwickelt und von namhaften Unternehmen praktiziert. Benchmarking heute ist evolutionÀr aus den klassischen AnfÀngen hervorgegangen. Erkennbar sind auch heute noch die konzeptionellen Bestandteile "Lernendes Unternehmen", "Unternehmens-Umwelt" und "QualitÀt" - in Kooperation und Kommunikation.

Eines ist Benchmarking nicht: eine Art Kopiervorlage oder eine Einladung zur Imitation. Es ist vielmehr eine Herausforderung zu KreativitĂ€t und Innovation, um schlĂŒssige und adĂ€quate Lösungen fĂŒr den eigenen Bedarf zu finden. Im Kern handelt es sich um ein Instrument zur Messung von Differenzen. "In welchen Merkmalen unterscheiden sich die besten Konkurrenten vom eigenen Unternehmen?" ist eine vorherrschende Fragestellung. Aber auch ganz anders gelagerte Fragestellungen lassen sich beantworten. ...

Über den Autor

Dr. Reinhard Pieske ist Unternehmensberater. Er hat zahlreiche Benchmarking-Projekte fĂŒr namhafte Unternehmensberatungen geleitet. Seine weiteren Arbeitsschwerpunkte sind: Prozess- und Projektmanagement, Lean Administration und Unternehmens-Restrukturierung. Zahlreiche FachbeitrĂ€ge und eine rege VortragstĂ€tigkeit im In- und Ausland zeugen von seiner intensiven Auseinandersetzung mit dem Thema "Benchmarking".

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