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Beziehungsintelligenz
Buch

Beziehungsintelligenz

Talent und Brillanz im Umgang mit Menschen

Stefan F. Gross
mi-Verlag, 1997

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

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Rezension

Stefan F. Gross gelingt etwas Erstaunliches: Er schreibt ein Benimm-Buch, einen Knigge fürs Berufsleben, und landet damit einen Wirtschaftsbestseller. Der Autor spricht nämlich über so geläufige Begriffe wie Höflichkeit, Takt, Respekt und Freundlichkeit. Gross zeigt auf, wie schnell Grenzen überschritten, Menschen verletzt und so Partner und Kunden vertrieben werden. Das „How-to-do“-Buch gibt Ihnen einfache Werkzeuge an die Hand, um Ihre Beziehungsfähigkeit zu überprüfen und im täglichen Umgang mit Menschen zu vervollkommnen. Und es ist ein Buch zum Wieder-Lesen, auch auszugsweise. getAbstract empfiehlt das Buch allen, deren Arbeit zu einem wichtigen Teil aus Kontakten besteht, von der Geschäftsleitung über das Marketing bis zum Verkauf.

Zusammenfassung

Wozu dieses Buch?

Wenn Sie Ihren Erfolg definieren sollen, kommen wohl Begriffe vor wie „wirtschaftliche Ziele“, „persönliche Spitzenleistungen“, „Erfolgs-Effizienz“, „Erfolgsbeständigkeit“ und vielleicht das Mass an Handlungsfreiheit. Doch wie steht es mit Ihrer Stimmung, Ihrem Befinden? Eine positive Stimmung ist Voraussetzung für Ihren Erfolg. Sie brauchen ein Umfeld, in dem Sie Ihre Ziele auf angenehme und motivierende Weise angehen und erreichen können. Der Wettbewerb wird tagtäglich härter, Produkte und Preise werden immer ähnlicher, Unternehmensverflechtungen nehmen zu – Ihr grösstes Kapital sind „besondere Beziehungen“ zu Ihren Partnern und Kunden. Und diese entstehen nicht zufällig.

Was bedeutet Beziehungsintelligenz?

Wann haben Sie realisiert, dass Ihr Berufsleben ein Beziehungsleben ist? Bei allem, was Sie mit Menschen aushandeln und umsetzen, spielt die Beziehungsqualität eine zentrale Rolle. Beziehungsintelligenz ist das Fundament für Ihren Erfolg und bedeutet das Begeistern, Gewinnen und Bewegen von Menschen. Drei Fähigkeiten gehören dazu:

  1. das Besondere jedes Menschen zu erkennen und auch besonders auf ihn einzugehen...

Über den Autor

Stefan F. Gross ist Diplom-Kaufmann und geschäftsführender Gesellschafter der GFT Gesellschaft für Führungstechnik und Erfolgsstrategie mbH in München. Er entwickelt Strategien und Programme für persönliche Spitzenleistungen und zentrale Management- und Marketingziele. Er ist Schöpfer des Begriffs der Beziehungsintelligenz. Das vorliegende Buch entstand in enger Zusammenarbeit mit seiner Frau Phyllis Gross.

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