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Rezension
Versammlungen, Präsentationen, Social Media: Der CEO muss heute in der Lage sein, über eine Vielzahl von Kanälen zu kommunizieren. Dieses Buch erklärt, wann sich welches Medium eignet, und geht auch auf Ausnahmesituationen wie Umstrukturierungen oder Insolvenzen ein. Leider ist der Text etwas überstrukturiert: Die zahlreichen Zwischenüberschriften verwirren eher, als dass sie Ordnung schaffen. Interessant sind die eingeflochtenen persönlichen Erfahrungen mehrerer CEOs. Doch sind die vielen Zitate oft ohne klare thematische Einordnung aneinandergereiht, sodass es dem Leser überlassen bleibt, die Aussagen zu interpretieren. Anhand der facettenreichen Statements wird aber immerhin deutlich, dass es für die CEO-Kommunikation keine Lösung von der Stange gibt. Sie ist nicht zuletzt vom Chef selbst abhängig. Während der erste Teil des Buches eher theoretisch ist, unterstützt der zweite vor allem die Kommunikationsverantwortlichen dabei, die richtige Strategie für ihren CEO zu erarbeiten. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die in einer Kommunikationsabteilung tätig sind, und natürlich auch den CEOs selbst.
Take-aways
Über die Autorin
Katja Nagel studierte Betriebswirtschaftslehre und promovierte in München. Sie arbeitete unter anderem bei O2, T-Systems und Siemens. Heute ist sie Beraterin und Lehrbeauftragte. Sie verfasste auch das Buch Ausnahmefall.
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