Livre

Ces marques qui valent vraiment leur prix

Sarah Petty et Erin Verbeck

Greenleaf Book Group, 2012

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Classement éditorial

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Exemples concrets
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Pour rivaliser avec leurs concurrents dans l’environnement commercial actuel, les entreprises géantes comme Walmart et Amazon fixent des prix bas pour leurs produits dans leurs secteurs respectifs et obligent ainsi tous les autres à baisser leurs prix et ce, souvent à leurs risques et périls. Cependant, une catégorie d’entreprises – les entreprises boutiques – refusent de se prêter à ce jeu. Ces sociétés établissent leurs propres conditions en vendant des produits et des services personnalisés à des prix haut de gamme. Sarah Petty et Erin Verbeck, spécialistes en entreprises boutiques, expliquent (et parfois répètent) les principes fondamentaux du modèle d’entreprise ‘boutique’. getAbstract recommande la lecture de leur analyse éclairée aux futurs entrepreneurs et aux dirigeants de petites entreprises qui veulent déterminer si transformer leur société en entreprise boutique est la tactique à adopter pour éviter d’être contraints par leurs concurrents à casser leurs prix.

Résumé

Vous n’êtes pas tenu de baisser vos prix pour réussir en tant qu’entrepreneur

Pendant des décennies, les agences de voyages constituaient un secteur rentable. Puis le site internet Priceline a fait son apparition, ainsi que plusieurs autres sites offrant des formules de voyage à petits prix. Les attaques terroristes du 11 septembre 2001 ont également beaucoup nui aux agences de voyages. Nombre d’entre elles ont fermé leurs portes ou se sont vues contraintes de baisser leurs prix pour rester compétitives. Ce n’est pas le cas de Kahalla Travel. Cette agence de voyages spécialisée basée à San Diego a maintenu ses prix et sa base de clientèle. L’entreprise a prospéré en offrant un rapport qualité-prix et un service exceptionnels.

Ainsi, une cliente de Kahalla, Libby, s’est rendue en République Dominicaine avec un groupe d’amis pour fêter ses 50 ans. Son agent de voyage chez Kahalla, Becky, a contacté l’hôtel pour suggérer qu’ils offrent un gâteau d’anniversaire et que le personnel décore la chambre de Libby d’une manière originale pour l’occasion. L’hôtel a suivi les conseils de Becky, et Libby et ses amis ont été enchantés. Libby a raconté autour d’elle comment Becky...