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Como Ser um Gerente Memorável

Apresentado pelo podcast Squiggly Careers

Sarah Ellis e Helen Tupper

Amazing If, 2020

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Avaliação Editorial

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Estudos sugerem que os gerentes são responsáveis por 70% do senso de engajamento de um funcionário. Neste episódio do podcast Squiggly Careers, as apresentadoras Helen Tupper e Sarah Ellis conversam com dois dos gerentes mais importantes em suas carreiras, o consultor James Tipple, ex-chefe do Global Brand Development da Virgin, e Sarah Warby, diretora de atendimento ao cliente do Nando’s no Reino Unido e na Irlanda. A conclusão principal: você deve ser você mesmo como gerente e respeitar a individualidade de cada funcionário. As melhores práticas abordadas neste encontro vão certamente beneficiar líderes em todos os níveis.

Resumo

Os líderes devem adaptar o seu estilo de gestão a cada funcionário.

Não existe uma fórmula única para uma boa gestão de pessoas. Funcionários diferentes têm necessidades diferentes. Por exemplo, os gerentes precisam dar aos funcionários autônomos o espaço para que criem as suas próprias maneiras de atingir os objetivos. Outros funcionários podem precisar de orientação prática e incentivo regular.

Para descobrir o que cada funcionário precisa para prosperar, reserve um tempo para conhecê-los, ouvindo-os e conversando com cada um individualmente e com frequência. Alguns funcionários estão ansiosos para avançar; os gerentes podem apoiar o seu desenvolvimento pessoal e incentivá-los a sair da sua zona de conforto. Outros funcionários alcançaram um estágio nas suas carreiras em que se sentem confortáveis e valorizados. Os gerentes devem respeitar os funcionários que estão bem onde estão, sem pressioná-los desnecessariamente.

Nunca exija que eventuais candidatos se ajustem à cultura da empresa com perfeição na hora de contratar novos colaboradores.

Embora toda organização tenha uma cultura corporativa...

Sobre o Podcast

O ex-chefe de Global Brand Development da Virgin, James Tipple dirige a TT Ltd, uma consultoria que se concentra no setor de consumo. Sarah Warby, uma experiente gerente de marketing e ex-CEO, é diretora de atendimento ao cliente da Nando's no Reino Unido e na Irlanda. As anfitriãs Helen Tupper e Sarah Ellis são as fundadoras da Amazing If, uma empresa de desenvolvimento de carreira. O seu podcast, Squiggly Careers, visa melhorar a vida profissional do seu público.