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Les entreprises physiques traditionnelles font souvent face à des difficultés dans leur projet de transformation numérique. Dans ce guide concis, les auteurs décrivent le parcours de dizaines d’entreprises physiques traditionnelles lors de la mise en place systématique d’infrastructures IT intégrées dans toute l’entreprise, puis de la conception d’offres numériques conçues à partir des données dont elles disposent sur leurs clients. À l’instar de natifs numériques comme Amazon et Google, ces entreprises ont augmenté leurs revenus et ont même conçu des plateformes que des partenaires peuvent utiliser pour créer des applications ou mener leurs activités commerciales.
Résumé
À propos des auteurs
Jeanne W. Ross est chercheuse scientifique principale au MIT Sloan Center for Information Systems Research. Cynthia M. Beath est professeure émérite en systèmes d'information à la McCombs School of Business à l’UT Austin. Martin Mocker est professeur à l’ESB Business School de l'université de Reutlingen, en Allemagne, et adjoint de recherche au MIT Sloan Center for Information Systems Research.
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