Convaincre en moins de 2 minutes

Communiquer efficacement, capter et retenir l’attention, savoir s’adapter à son interlocuteur

Workman Publishing, 2002

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Was ist drin?

Parfois, vous aurez moins de 2 minutes pour faire bonne impression et pour établir le contact avec quelqu’un.

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique

Commentaires

Certains semblent rayonner en société et font ressentir à ceux qu’ils côtoient que ce sont les personnes les plus importantes de l’assemblée. Pour beaucoup d’autres, rencontrer de parfaits inconnus et essayer de leur donner bonne impression peut s’avérer être un exercice angoissant, ce qui ne devrait pas être le cas. Nicholas Boothman, consultant en entreprise, nous explique que toute réunion et toute interaction représentent une opportunité. Apprendre à tirer profit de cette opportunité est crucial sur le plan professionnel et personnel. Boothman nous enseigne les compétences nécessaires pour forger des liens immédiats avec les autres, du contact visuel au sourire chaleureux, en passant par la poignée de main ferme. Il aborde en détail des thèmes tels que l’allure, le style conversationnel ainsi que les méthodes pour donner ou recevoir du feedback. On peut reprocher à cet ouvrage son contenu simpliste, néanmoins getAbstract le recommande pour son style convivial et vivant à tous ceux qui se demandent encore comment s’y prendre pour briser la glace.

Résumé

Les lois de Muldoon

Francis Xavier Muldoon était le directeur de publicité dynamique et réputé de la revue Woman au Royaume-Uni. « L’évangile selon Muldoon » est un ensemble de lignes directrices dont le but est d’établir des relations avec autrui et dont le principe fondamental est que ‘les premières impressions augurent du succès futur plus que ne le font la classe sociale, les qualifications, la formation ou l’addition que vous avez payée pour le repas’. Elles mettent en évidence trois règles de base pour toute interaction sociale :

Créez un contact visuel et souriez : Ne sous-estimez jamais l’importance du contact visuel car vos yeux en disent beaucoup avant même que vous n’ayez eu le temps de prononcer le moindre mot.
Intégrez-vous, devenez un caméléon : Les gens sont attirés par ceux qui leur ressemblent et qui pensent comme eux et se sentent donc plus à l’aise en leur compagnie. Devenir un caméléon nécessite d’adapter votre comportement et votre attitude aux actions d’autrui pour établir un lien.
Captez l’imagination pour gagner les cœurs :

À propos de l’auteur

Nicholas Boothman est le fondateur de la société de conseil Corporate Images et a notamment écrit How to Make People Like You in 90 Seconds or Less. C’est également un conférencier réputé dans le domaine de la connexion et du développement des relations humaines.