Tesco
Crashkurs in Empathie
Artikel

Crashkurs in Empathie

Führen in der Krise

Anja Dilk
managerSeminare, 2020
Zum Artikel

Offline lesen oder anhören

  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×

Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Überblick
  • Hintergrund

Rezension

Die Umstellung auf Homeoffice im Zuge der Coronapandemie hat überraschend gut funktioniert. Auf Dauer jedoch fehlt der direkte Kontakt zu den Kollegen. Der Zusammenhalt leidet. Hier sind Führungskräfte gefordert, ihr Team emotional zu verbinden. Dazu brauchen sie Empathie und die richtige Mischung aus Anteilnahme und Distanz. Die Autorin zeigt, wie Führungskräfte ihre emotionale Kompetenz auch im Krisenmodus verbessern können.

Take-aways

  • Mitarbeiter im Homeoffice brauchen die emotionale Kompetenz ihres Chefs.
  • Empathische Führungskräfte sind erfolgreicher, gerade auch in der Krise.
  • Trainieren Sie Ihre emotionale Kompetenz, indem Sie sich ehrlich für Ihre Mitarbeiter interessieren und sich auch selbst öffnen.

Über die Autorin

Anja Dilk ist freie Journalistin. Sie schreibt für die Süddeutsche Zeitung, ManagerSeminare, Capital, Computerwoche, taz und andere.

Kommentar abgeben oder Diskussion beginnen