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Das Design humaner Unternehmen

Organisationsentwicklung jenseits von Mythos und Harmoniefalle

Bettina Hoffmann-Ripken und Andrea Barrueto

BusinessVillage, 2023

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umfassend
Analytisch
Systematisch

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Die Unternehmenskultur ist und bleibt der wichtigste Wettbewerbsfaktor, betonen die Autorinnen. Das zeigt sich auch bei der Transformation zu agilen Prozessen. Die scheitert nämlich, wenn die Kultur nicht passt. Eine agile Transformation muss demnach stets bei der Kultur ansetzen. Die Autorinnen führen zahlreiche Theorien und Modelle an, um diese These zu untermauern und zu erläutern. Anschließend präsentieren sie ihr Konzept einer Kultur der Menschlichkeit als Basis für agiles Arbeiten. Ein empfehlenswertes Buch für Organisationsentwickler, Change-Manager, New-Work-Experten und Agilitäts-Coachs.

Zusammenfassung

Eine agile Transformation steht und fällt mit der Kultur der Organisation.

Wenn Projekte der agilen Transformation scheitern, hat das meist kulturelle Gründe. In der Theorie kann eine agile Organisation sehr schnell auf Veränderungen reagieren. Aber das funktioniert nur, wenn alle bereit sind, zu einem gewissen Grad Fehler zu tolerieren und aus ihnen zu lernen. Eine entsprechende Fehlerkultur kann allerdings nur wachsen, wenn offenes und transparentes Feedback zur Regel werden.

Agiles Arbeiten setzt bestimmte Werte zwingend voraus. Dazu zählen Offenheit, Vertrauen, Respekt, Mut und Selbstverpflichtung. Sie sind das Fundament und die notwendige Bedingung. Getragen werden Werte immer von Menschen. Folglich muss hier der Fokus der Transformation liegen. Es sind nicht die agilen Methoden, die zum Erfolg führen. Der Schlüssel liegt in der Kultur, genauer gesagt in einer Kultur, die den Menschen in den Mittelpunkt rückt, einer Kultur der Menschlichkeit. Sie umfasst sieben Teilkulturen, die im Entwicklungsprozess einzeln adressiert werden können: Fehlerkultur, Feedbackkultur, Verantwortungskultur, Achtsamkeitskultur, Konfliktkultur, Persönlichkeitsentwicklungskultur ...

Über die Autorinnen

Bettina Hoffmann-Ripken ist Beraterin, Führungskräfte-Coachin und Universitätsdozentin. Andrea Barrueto ist promovierte Geografin und als Unternehmerin, Coachin und Hochschuldozentin tätig.

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