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Das Runde und das Eckige
Artikel

Das Runde und das Eckige

Agile Transformation bei Swarovski


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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Praktische Beispiele

Rezension

Wenn Unternehmen Agilität einführen, müssen sie dann Hierarchie gänzlich abschaffen? Überhaupt nicht: Die Hierarchie kann agile Strukturen stärken und absichern – diese Erfahrung hat die Führungsriege von Swarovski gemacht. Der Autor berichtet, wie agile „Circles“ in der Firma aufgebaut und mit der Linie verzahnt sind. Dies kann ein Modell für viele Unternehmen sein – insbesondere wenn der agilen Transformation dort mit Argwohn begegnet wird.

Zusammenfassung

Als bei Swarovski 2013 über die Einführung agiler Strukturen diskutiert wurde, wurde den Managern zweierlei klar: Erstens mussten sie bei sich selbst anfangen, wenn sich etwas ändern sollte. Zweitens konnte man das eine tun und brauchte das andere nicht zu lassen: Agilität und Hierarchie vertragen sich prächtig und ergänzen einander sogar.

Kunden waren unzufrieden, weil Swarovski auf ihre Anfragen viel zu langsam reagierte. Die Entscheidungswege waren zu lang. Allmählich dämmerte den Managern, dass die von Mitarbeitern beklagte „zähe Masse“ sie selbst waren. Die Mitarbeiter wollten gern mehr machen – nur musste...

Über den Autor

Sascha Reimann ist Redakteur bei managerSeminare.


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