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Dezentrales Marketing und Crowdsourcing
Buch

Dezentrales Marketing und Crowdsourcing

Warum und wie sich das Marketing neu erfinden muss

Hans-Jürgen Borchardt
Publicis, 2012
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8

Qualitäten

  • Innovativ

Rezension

Marketingchefs sind oft mächtige Leute, die mithilfe großer, zentralistisch aufgebauter Organisationen versuchen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und den Unternehmenserfolg am Markt sicherzustellen. Doch im Zeitalter der Globalisierung und des Internets gelten viele Erfahrungswerte und Regeln nicht mehr. Hans-Jürgen Borchardt begründet in seinem Buch ausführlich, warum sich das Marketing neu erfinden muss. Im Blick hat er vor allem die Aufgabenteilung zwischen Marketing, Vertrieb und den oft einflussreichen Stabsabteilungen. Der Vertrieb muss sich emanzipieren, er muss dezentral und eigenverantwortlich handeln, so die Hauptforderung. Die im Buch vorgestellte Organisationsform liefert ein interessantes Denkmodell für den Umbau der bestehenden Strukturen. Zu den sehr dynamischen Themen Open Innovation und Crowdsourcing enthält das Buch zahlreiche inspirierende Beispiele aus der Praxis. Hier vermutet Borchardt die entscheidenden Ressourcen für den Marketingerfolg der Zukunft. getAbstract empfiehlt das Buch allen Verantwortlichen, die über zukunftsfähiges Marketing in größeren Unternehmen und Konzernen nachdenken.

Zusammenfassung

Wo steht das Marketing heute?

Die Wurzeln des Marketings, wie wir es heute kennen, gehen bis ans Ende des 19. Jahrhunderts zurück. Zu dieser Zeit wandelten sich die Verkäufermärkte zu Käufermärkten, regionale Begrenzungen lösten sich auf und der Ausgleich von Angebot und Nachfrage fand über immer größere Distanzen statt. Das Internet hat einen letzten großen Entwicklungsschub gebracht. Heute sprechen wir in vielen Bereichen von globalen Märkten. Bemerkenswert ist die zunehmende Verwissenschaftlichung des Themas Marketing in den letzten Jahrzehnten. Durch das Eigeninteresse des akademischen Betriebs ist die Anzahl der unter dem Begriff „Marketing“ zusammengefassten Theorien und Modelle gewaltig angestiegen. Viele dieser Theorien und Modelle fallen im Praxistest jedoch durch: Entsprechende Marketingmaßnahmen führen nicht zum gewünschten Erfolg. Der enorme theoretische Überbau ist selbst für Marketingprofis kaum noch überschaubar.

Diese Aufsplitterung macht es vielen Marketingchefs schwer, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie verlassen sich auf ihr Bauchgefühl oder auf den Rat von Experten. Berater und Agenturen versprechen zwar Königswege, doch wird man in der...

Über den Autor

Hans-Jürgen Borchardt berät mittelständische Betriebe in Handel und Handwerk. Er ist Gründer und Präsident des Marketing-Clubs Nordhessen und war Beauftragter des Landes Hessen für Ausbildungsfragen für Werbekaufleute sowie Dozent und Leiter an der Akademie für Absatzwirtschaft. Er ist auch Autor des Buches Marketing für Klein- und Familienbetriebe.

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