![„Die Kunden wollen alles“](/summary-img/30690-JL1Z3NGW.jpg?h=M&b=0)
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Rezension
In diesem Interview spricht Doug McMillon, CEO von Walmart, über die neue Strategie seines Unternehmens. Vor allem geht es darum, gegen Onlinehändler wie Amazon zu bestehen. Zwar kann man ihnen vieles nachmachen und die eigene Onlineplattform verbessern – daran arbeitet Walmart. Vor allem aber gilt es, den Vorteil der Filialen auszuspielen, also stationären und digitalen Handel geschickt miteinander zu verknüpfen. Damit bieten sich interessante strategische Perspektiven für Einzelhändler, die unter der Onlinekonkurrenz leiden. Ihnen empfiehlt getAbstract diesen Artikel.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Adi Ignatius ist Chefredakteur der Harvard Business Review.
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