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David Bosshart
Die Zukunft des Konsums
Wie leben wir morgen?
Econ, 1998
Was ist drin?
Kunden gewinnen heisst, ihre Herzen zu erorbern. Das erreichen Sie beim Kunden viel stärker über Emotionen, Träume, Sehnsüchte und Werte als über den materiellen Wert Ihres Produktes.
Rezension
Die Informations- und Kommunikationsgesellschaft geht ganz neuen Zeiten entgegen. Dies hat tief greifende Auswirkungen auf den Konsum und das Konsumverhalten. Es gibt zwar keine neuen Konsumenten, dafür aber veränderte Konsummentalitäten. Konsum ermöglicht Selbstdarstellung und Differenzierung. Sehnsüchte, Träume und emotionale Welten prägen das Konsumverhalten massgeblich. Auch werden wir immer mehr zu so genannten Transitmenschen und Tourismus wird zum begehrtesten Lebenskonzept. David Bosshart zeigt verschiedene Szenarien solcher Veränderungsschübe im Bereich Unterhaltung, Essen und Trinken, Gastronomie, Neue Medien, bei der Freizeitgestaltung, in der Bildung und im Tourismus auf. Laut Bosshart werden künftig wesentliche Kaufentscheidungen von der jüngeren Generation entschieden. Las Vegas spiegelt nach Meinung des Autors komprimiert und eindrücklich bereits viele Trends von morgen wider. Solche und andere Themen werden praxisnah erläutert und mit zahlreichen Beispielen erfolgreicher Konzepte anschaulich und nachvollziehbar untermauert. Quintessenz für Bosshart ist die Evolution einer Konsumgesellschaft, die wir nicht mehr als die unsere wiedererkennen werden. getAbstract.com empfiehlt dieses Buch allen, die mit und vom Konsum leben.
Zusammenfassung
Über den Autor
Dr. David Bosshart gilt als führender Vordenker und Trendanalytiker in der heutigen Wirtschaft. Er ist Leiter der Abteilung Zeitfragen des Managements am Gottlieb-Duttweiler-Institut in Zürich. Gleichzeitig ist er Dozent für politische Ideentheorie, Trendforschung und Konzeptberatung. Neben zahlreichen Publikationen hat er zusammen mit Norbert Bolz das Buch Kulturmarkting - die neuen Götter des Marktes veröffentlicht.
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