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Diskutieren, ohne zu streiten
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Diskutieren, ohne zu streiten

Francesca Gino und Julia A. Minson
Harvard Business Manager, 2022
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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Wissenschaftsbasiert
  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele

Rezension

In Unternehmen werden Meinungsverschiedenheiten eher vermieden als ausgetragen. Das liegt auch daran, dass Führungskräfte, Mitarbeitende und teilweise sogar die Fachliteratur falsche Vorstellungen davon haben. Richtig angepackt, fördert es das Wohlbefinden und die Produktivität, Differenzen zu benennen und Gegenpositionen ernst zu nehmen. Was Führungskräfte tun können, um den Spagat zwischen produktiver Diskussion und destruktiven Konflikt in ihrem Unternehmen besser meistern zu können, erläutern die Autorinnen in diesem fundierten und praxisorientierten Artikel.

Take-aways

  • Es ist besser, Konflikte auszutragen, als ihnen auszuweichen.
  • Psychologische Verzerrungen erschweren uns den Umgang mit abweichenden Ansichten.
  • Machen Sie es zum Prinzip, die Position der Gegenseite verstehen zu wollen. 

Über die Autorinnen

Julia A. Minson arbeitet als Decision Scientist und Associate Professor für Public Policy in Harvard. Francesca Gino ist Verhaltensforscherin und Professorin für Business Administration an der Harvard Business School.

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