Ein Angriff auf das Fundament der Interviewtechnik

Anders als bislang angenommen entscheidet nicht Strukturierung oder Nichtstrukturierung über den Erfolg eines Interviews, sondern gründliche Vorbereitung. Und dabei geht es um weit mehr als um die Fragen. Martin Kersting erläutert, was außerdem zählt und welche Hausaufgaben der Interviewer dafür im Vorfeld erledigen muss. Er zeigt Fallstricke und gibt Tipps, wie sich diese umgehen lassen. Zuvor diskutiert er die Studien, auf denen die langjährige Fokussierung auf strukturierte Interviews begründet war, und zeigt deren Schwachstellen. Dieser Beitrag liefert neue Impulse für Personalverantwortliche, weshalb getAbstract ihn auch Fachleuten aus diesem Bereich ans Herz legt.