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El valor oculto del cumplimiento de la normativa

Andrew McPherson, Bob Pethick y Chris Kong

Strategy+business, 2020

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Por expertos

Reseña

Las empresas han comprendido desde hace tiempo el valor de un cumplimiento sólido. Sin embargo, algunos directores generales consideran que el volumen, el alcance y la complejidad crecientes de la normativa son cada vez más gravosos y muchos optan por cumplir lo mínimo. Esta perspectiva optimista de los consultores Andrew McPherson, Bob Pethick y Chris Kong esboza la nueva cara del cumplimiento, que aprovecha sus procesos al servicio de los clientes, los empleados y los beneficios. Los responsables de cumplimiento y el personal encontrarán útil esta guía para una función corporativa crucial.

Resumen

Las buenas prácticas de cumplimiento pueden conducir a una organización a través de la incertidumbre de manera exitosa.

Tanto clientes como empleados necesitan confiar en la capacidad de los dirigentes de una empresa para tomar decisiones acertadas, gestionar la incertidumbre y sortear las crisis. Hacerlo dentro de los límites de la ley es esencial. Unas buenas medidas de cumplimiento pueden ayudar a una empresa a desarrollar esa confianza entre las partes interesadas y crear al mismo tiempo una organización más eficaz.

Los incumplimientos críticos pueden infligir un daño irreparable a la reputación y las finanzas de una empresa. Por el contrario, las empresas que prevalecen, especialmente en tiempos difíciles, fomentan y mantienen la lealtad de los clientes a sus productos...