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Employee Listening

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Employee Listening

Interview mit Feedbackspezialist Simon Werther

Personalmagazin,

5 Minuten Lesezeit
2 Take-aways
Audio & Text

Was ist drin?

Die Bedürfnisse der Mitarbeitenden auch virtuell im Blick behalten.

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ
  • Überblick

Rezension

Die Coronapandemie hat in vielen Bereichen weitreichende Folgen. So auch in Sachen Employee Experience. Eine international angelegte Studie mit 14 000 Teilnehmenden förderte zutage, dass die Bindung der Mitarbeitenden an ihr Unternehmen seit Beginn der Pandemie dramatisch gesunken ist. Dieser Artikel zeigt, woran das liegt und wie Unternehmen mit einer klugen Kombination verschiedener Feedbackinstrumente die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden besser im Blick behalten.

Zusammenfassung

Die Mitarbeiterbindung hat unter der Pandemie und ihren Folgen stark gelitten.

Eine Befragung von 14 000 Vollbeschäftigten aus 27 Ländern zum Thema Employee Experience ergab, dass die Bindung der Mitarbeitenden an ihr Unternehmen 2021 um 21 Prozentpunkte gesunken ist – von ehemals 87 Prozent auf nunmehr 66 Prozent. Folgende weitere Ergebnisse erbrachte die Studie:

  • Lediglich 30 Prozent sind zufrieden mit der technischen Ausstattung für die hybride Arbeitswelt. Das führt zu mangelndem Engagement. Mitarbeitende, die mit ihrem digitalen Equipment zufrieden sind, sind fast viermal engagierter als solche mit unzureichender technischer Ausstattung.

Über den Autor

Simon Werther lehrt Leadership an der Hochschule München. Daneben hat er HRinstruments gegründet – einen Anbieter von Feedbacktools.

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