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EQ – Emotionale Intelligenz für Manager
Buch

EQ – Emotionale Intelligenz für Manager

Heyne, 1997 Mehr

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ

Rezension

In diesem Buch präsentieren Robert K. Cooper und Ayman Sawaf ein neues Modell, wie Sie Ihre Gefühle im Berufsleben nutzen können. Sie bezeichnen es als EQ, den „Emotionalen Quotienten“. Die Autoren verwenden zahlreiche ungewohnte Schlagwörter aus der Psychologie. Ihr Modell stützt sich jedoch auf Forschungsergebnisse, und sie zitieren unabhängige Fachleute, die untersucht haben, in welchem Umfang erfolgreiche Führungskräfte Emotion und Intuition bei ihrer Arbeit einsetzen. Die Autoren berufen sich auf Daten von Tausenden von Führungskräften, die anhand des „E-Map Fragebogens“ ihre emotionale Intelligenz, Performance und Zufriedenheit bestimmten liessen. getAbstract empfiehlt dieses ausgezeichnete Buch, weil es sowohl ein neues Modell als auch praktische Methoden zu dessen Anwendung im Alltag bietet.

Zusammenfassung

Was ist emotionale Intelligenz und welchen Wert hat sie für die Führung?

In amerikanischen Unternehmen liegt die Betonung auf Intellekt und Logik, was diesen Unternehmen zu mehr Konkurrenzfähigkeit verholfen hat. Innerhalb des Unternehmens wirkt sich diese Einseitigkeit jedoch auch nachteilig aus. Die Kreativität wird dadurch eingeschränkt, die Mitarbeiterzufriedenheit leidet und Konflikte werden ausgelöst. Der Einsatz emotionaler Intelligenz kann diesen Problemen entgegen wirken und damit Produktivität und Klima am Arbeitsplatz verbessern. Forscher konnten die Validität der neuen ‚Wissenschaft der emotionalen Intelligenz’ nachweisen. Der Begriff gewinnt am Arbeitsplatz immer mehr an Akzeptanz, weil emotionale Intelligenz die Qualität der Entscheidungsfindung und der Beziehungen am Arbeitsplatz verbessern kann.

Die Wurzeln der emotionalen Intelligenz liegen im Herzen des Menschen. Gefühle sind die treibende Kraft hinter unserer Energie und Motivation. Sie sind die Quelle unseres inneren Wissens, das uns exakte Informationen übermittelt. Emotionale Intelligenz bietet ein solides Feedback zur Unterstützung unserer Schöpferkraft, der Ehrlichkeit gegenüber uns selbst und...

Über die Autoren

Robert K. Cooper ist freier Wissenschaftler und befasst sich seit mehr als 20 Jahren mit der Erforschung von Führung, persönlicher und interpersoneller Effektivität. Er ist Vorstandsvorsitzender der Forschungsorganisationen Q-Metrics sowie Mitgründer und CEO von Advanced Intelligence Technologies (AIT). Er verfasste The Performance Edge: New Strategies to Maximize Work Effectiveness and Competitive Advantage. Ayman Sawaf ist Vorsitzender und Begründer der Foundation for Education in Emotional Literacy (FEEL), einer Non-Profit-Organisation, die sich der Förderung emotionaler Intelligenz in Beruf, Bildung, Familie und Gesellschaft verschrieben hat.


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