Etablierte Marken sind nicht immun
Harvard Business Manager,
2017
Rezension
Rita Gunther McGrath kommentiert in diesem Beitrag den im selben Magazin erschienenen Artikel Die Kunden sind bequem. Darin ist von „kumulativen Wettbewerbsvorteilen“ die Rede – bekannte Produkte und Dienstleistungen werden für ihre Kunden immer bequemer, womit sich der Status der Marktführer weiter festigt. McGrath zeigt, wie sich solche Vorteile plötzlich in Luft auflösen können. getAbstract empfiehlt ihre Warnung gerade besonders erfolgreichen Unternehmensstrategen, die ihre Produkte quasi als Selbstläufer betrachten.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Rita Gunther McGrath lehrt an der Columbia Business School. Als Expertin für Strategie, Innovation und Wachstum ist sie international anerkannt.
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