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Faire confiance et inspirer

Comment les leaders réellement talentueux maximisent l’excellence chez les autres

Stephen M.R. Covey

Simon & Schuster, 2022

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Susciter la confiance et être source d’inspiration, c’est l’alternative que propose Stephen Covey au leadership fondé sur le commandement et le contrôle. L’auteur décrit en quoi cette approche est en phase avec la sensibilité moderne et comment elle répond à la nécessité de disposer d’un management efficace. Covey enseigne aux dirigeants à devenir des intendants au service de leurs employés et à faire preuve d’exemplarité en matière d’éthique et d’intégrité. L’auteur les exhorte à incarner les valeurs fondamentales du monde du travail afin d’encourager et de préserver un sentiment durable de mission, de devoir et de persévérance.

Résumé

Le leadership traditionnel fondé sur le commandement et le contrôle considère les individus comme des puces dans un bocal.

Si vous mettez des puces dans un bocal en verre, elles sauteront rapidement hors de celui-ci. Ajoutez quelques puces dans ce même bocal et vissez le couvercle. Les puces viendront s’écraser sur la paroi intérieure du couvercle pour tenter de s’échapper. Pouvez-vous deviner ce qui se passera lorsque vous dévisserez le couvercle ? Même si les puces pourraient aisément sauter à l’extérieur du bocal, elles n’essayeront pas, car elles ne veulent pas se blesser contre un obstacle éventuel. Vous les avez conditionnées à ne pas sauter hors du bocal et vous avez fortement limité leurs capacités.

Le management archaïque fondé sur le commandement et le contrôle ressemble à ce conditionnement rigoureux et freine le potentiel des employés. L’heure est venue d’abandonner cette approche et de la remplacer par une méthode qui suscite la confiance et l’inspiration. Les dirigeants et les leaders talentueux adoptent désormais une nouvelle approche de leadership et un état d’esprit inédit : « faire ...

À propos de l’auteur

PDG de CoveyLink Worldwide Stephen M. R. Covey est également l’auteur de La vitesse de la confiance, qui figure sur la liste des meilleures ventes du New York Times. Il est le fils du regretté Stephen R. Covey, auteur du livre Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent.