![Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen](/summary-img/30498-JKTSYFA0.jpg?h=M&b=0)
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Rezension
Wenn die Zertifizierung ansteht, heißt es nicht selten: Jetzt aber mal schnell. Auf allen Ebenen werden Vorgabedokumente geschrieben und umfangreiche Nachweise erbracht. Der Zertifizierer blickt schließlich in kompetente Gesichter und freut sich über die Verschriftlichung. Wieder einmal gut gegangen, mag man sich denken. Die Autorin weist zu Recht darauf hin, dass Managementsysteme nicht vor allem Papier produzieren sollen und ein Zertifikat kein Selbstzweck ist. Es geht darum, Themen wie Qualität, Arbeitssicherheit und Umweltschutz nachhaltig in Unternehmen zu verankern. Auf stattlichen 400 Seiten macht die Autorin deutlich, dass eine Norm nur ein Arbeitsgerüst sein kann, um ein Thema zu strukturieren und aufzubereiten. Dem Unternehmen verbleibt die Aufgabe, die Norm mit Leben zu füllen. Ob dies gelingt, ist eine Frage der Führung. Und dies wiederum hängt eng damit zusammen, wie Menschen in bestimmten Situationen handeln. Die Autorin erläutert ausführlich, worauf es bei guter Führung ankommt. Das Thema ist nicht neu. Das Verdienst der Autorin ist, deutlich zu machen, dass ohne gute Führung die Zertifizierung schnell zur Augenwischerei gerät. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die ihre Führungskompetenz stärken möchten, um die Wirksamkeit von Managementsystemen zu erhöhen.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Susanne Petersen arbeitet als selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Dozentin. Sie unterstützt Organisationen in Change-Prozessen und hat dabei vor allem einen systemischen Blick auf die Vorhaben.
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