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Führungskräftekommunikation
Buch

Führungskräftekommunikation

Grundlagen, Instrumente, Erfolgsfaktoren. Das Umsetzungsbuch

Achim Kinter, Ulrich Ott und Eliza Manolagas
Frankfurter Allgemeine Buch, 2009

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ

Rezension

Wenn der Chef spricht, hören alle hin. Führungskräfte können ein Unternehmen mitreißen – zu neuen Erfolgen, aber im schlechtesten Fall auch in den Abgrund. Was sie sagen und wie sie es sagen, ist von besonderer Wichtigkeit. Die Autoren dieses Buchs schlagen deshalb vor, dem Thema Führungskräftekommunikation erhöhte Aufmerksamkeit zu widmen und die Manager gezielt zu schulen. Wie das konkret funktioniert, erläutern sie anhand eines Fallbeispiels: der Bank ING-DiBa. Das macht den Leitfaden zu einem eigentlichen Nachahmer-Handbuch. Ob Kapitelüberschriften wie „Schnitzeljagd: München“ wirklich nötig sind, um den Leser bei der Stange zu halten, ist fraglich. Aber die vorgestellten Instrumente werden anschaulich beschrieben und lassen sich problemlos aufs eigene Unternehmen übertragen. getAbstract empfiehlt das Buch allen Personalverantwortlichen, Kommunikationsbeauftragten und Managementberatern.

Take-aways

  • Führung besteht zu 80 % aus Kommunikation.
  • Es lohnt sich, Führungskräfte systematisch in Sachen Kommunikation zu schulen.
  • Im Zentrum der Schulung sollten die Werte und die Kultur des Unternehmens stehen.

Über die Autoren

Dr. Achim Kinter ist Kommunikationsberater und ehemaliger Pressesprecher der Deutschen Bank. Dr. Ulrich Ott ist Leiter der Unternehmenskommunikation und Pressesprecher der ING-DiBa in Frankfurt am Main. Eliza Manolagas ist in der Unternehmenskommunikation der ING-DiBa AG tätig und betreut die Bereiche Interne Kommunikation und Gesellschaftliche Verantwortung.

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