Libro

Ganar en China

Ocho historias de éxito y fracaso en la economía más grande del mundo

Lele Sang y Karl Ulrich

Wharton School Press, 2021

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Clasificación editorial

Cualidades

Analítico
Revelador
Ejemplos concretos

Reseña

China, desde hace mucho tiempo la economía de mayor crecimiento del mundo, ha puesto obstáculos a muchas empresas extranjeras con ambiciones en ese país. En este relato detallado, los académicos Lele Sang y Karl T. Ulrich describen ocho estudios de caso: cuatro empresas que se enfrentaron a una situación difícil en China y acabaron por fracasar, y cuatro marcas que navegaron con éxito a través de un territorio complicado. Los autores muestran las diferencias de hacer negocios en China, donde el gobierno está siempre presente y las relaciones interpersonales son cruciales. En este libro, ejecutivos y empresarios descubrirán que solo porque un enfoque funcione bien en Occidente no significa que vaya a funcionar en absoluto en China.

Resumen

Amazon ha conquistado gran parte del mundo, pero China ha demostrado que está fuera de su alcance.

Amazon entró en China en 2004, pero a pesar de años de lucha, el gigante del comercio electrónico nunca se afianzó. Para 2019 Amazon había abandonado China por completo. La empresa comenzó a operar en el país cuando adquirió Joyo.com por 75 millones de dólares. Sin embargo, el matrimonio tuvo problemas desde el principio: el equipo de Joyo se enfadó con la exigencia de Amazon de que el personal hablara en inglés en la oficina y se preparara para las reuniones con memos redactados en el estilo narrativo de Amazon. El equipo de Joyo no tardó en marcharse. Mientras Amazon avanzaba lentamente, el proveedor de productos electrónicos JD.com aceleró su estrategia y amplió su alcance para convertirse en un minorista de servicios completos. Otra empresa china, Alibaba, también empezó a hacer frente a Amazon. Mientras tanto, la empresa estadounidense luchaba por doblegar a los vendedores a su voluntad. En Estados Unidos, la Buy Box de Amazon muestra una oferta de un vendedor elegido por Amazon. Por el contrario, JD y Taobao de Alibaba mostraban muchos...

Sobre los autores

Lele Sang es miembro global de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania. Karl T. Ulrich es vicedecano de emprendimiento e innovación en la Escuela Wharton.