Libro

Ganar mentes

Los secretos del lenguaje del liderazgo

Simon Lancaster

Palgrave Macmillan, 2015

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Reseña

El escritor de discursos Simon Lancaster considera que el liderazgo consiste principalmente en tener el talento para saber cómo convencer y manipular los neurotransmisores de los oyentes. Este libro irreverente examina el arte de la persuasión; explica que para ganar el apoyo de la gente se requiere satisfacer el deseo de químicos como la serotonina, la dopamina y la oxitocina, que incrementan los sentimientos de confianza, bienestar y conexión social. Pero para hacer eso, se debe apelar a todos los niveles del cerebro, el instintivo, el emocional y el lógico. Lancaster explica las tácticas de líderes como Aristóteles o Steve Jobs para estimular los instintos de sus oyentes, encender sus emociones e impresionar a su intelecto. Simon Lancaster, que trabajó para directores ejecutivos y miembros del gabinete del primer ministro del Reino Unido, Tony Blair, apoya sus consejos con ejemplos del mundo real. Su énfasis en los químicos del cerebro parece un poco superficial, pero funciona como una metáfora útil. getAbstract recomienda este entretenido manual a maestros, vendedores, escritores de discursos, comunicadores de negocios y profesionales de relaciones públicas.

Resumen

El lenguaje del liderazgo

Para liderar eficientemente, debe usted comunicarse bien, lo cual es difícil, porque el cerebro es complicado. Tiene tres partes principales –el cerebro instintivo, el cerebro emocional y el cerebro lógico– cada una con su propia manera de percibir el mundo. Usted debe convencerlas a todas.

El cerebro instintivo se desarrolló hace aproximadamente cinco millones de años. Regula los procesos inconscientes, como los sistemas respiratorio y circulatorio, y escudriña el ambiente en busca de daños potenciales. Realiza eficazmente juicios instantáneos sobre si un extraño es una amenaza o no. El cerebro emocional secreta químicos que promueven la autoconfianza, el amor o el miedo. Cuando esas emociones están en juego, la gente actúa con entusiasmo y pasión. El cerebro lógico es la parte más grande y más nueva del cerebro. Juzga la solidez de la información y las ideas. Es capaz de un gran discernimiento, pero tiene problemas para distinguir las ideas lógicas de las que solo parecen lógicas.

La persuasión y el cerebro instintivo

Los líderes erran al intentar persuadir con un argumento exclusivamente lógico. No considere la lógica de un...

Sobre el autor

Simon Lancaster es un escritor de discursos que ha trabajado para miembros del gobierno del Reino Unido y para directores ejecutivos de compañías como HSBC y Unilever. Imparte clases en la Universidad de Cambridge y es comentarista de televisión.

Comentarios sobre este resumen o Diskussion beginnen

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m. f. hace 4 años

Me encanto esta lectura
M. U. hace 7 años

Me gusto mucho este libro
E. H. hace 7 años

Me parece que es un resumen excelente, aplicable para cualquier tipo de relaciones interpersonales.