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Humble Consulting – die Kunst des vorurteilslosen Beratens
Buch

Humble Consulting – die Kunst des vorurteilslosen Beratens

Carl-Auer, 2017 plus...

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele
  • Eloquent

Rezension

Unternehmensberatung ist ein Thema, bei dem sich die Geister scheiden. Eine gängige Kritik ist, dass die Ergebnisse den hohen Preis längst nicht immer rechtfertigen. Tatsächlich arbeiten Unternehmensberater oft mit Pauschalurteilen und allgemeinen Ratschlägen, ohne die individuellen Probleme eines Unternehmens tiefer zu ergründen oder wenigstens anzusprechen. Edgar H. Schein zeigt in seinem Buch einen Beratungsansatz auf, der genau diese Lücke füllt. Er basiert darauf, dass der Berater die professionelle Distanz zu einem gewissen Grad aufgibt und sich als Berater persönlich engagiert. Zahlreiche Fallbeispiele zeigen dabei eindrücklich, dass Humble Consulting funktioniert. Das Buch beschreibt mit großer Klarheit eine Beratungsstrategie, die man als Alternative auf jeden Fall in Betracht ziehen sollte, meint getAbstract.

Take-aways

  • Das Beratungskonzept Humble Consulting (HC) beruht auf einer vertrauensvollen Interaktion mit dem Kunden.
  • Die komplexen Probleme der heutigen Unternehmenswelt können nicht mehr innerhalb eines rein transaktionalen Verhältnisses zwischen Berater und Kunde gelöst werden.
  • HC setzt auf sogenannte Level-2-Beziehungen zwischen Berater und Kunde: weniger als Freundschaft, mehr als reine Dienstleistung.

Über den Autor

Edgar H. Schein ist einer der Mitgründer der Organisationsentwicklung und hat unter anderem in Stanford und Harvard studiert. Heute ist er Sloan Professor emeritus für Organisationspsychologie und Management am MIT.


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