Tesco
Im Zeitalter der Supermarken
Buch

Im Zeitalter der Supermarken

Neue Paradigmen der Markenführung

Uwe Munzinger, Marc Sasserath und Karl-Georg Musiol
mi-Wirtschaftsbuch, 2010

Offline lesen oder anhören

automatisch generiertes Audio
  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×
automatisch generiertes Audio

Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Systematisch

Rezension

Den Supermarken gehört die Welt, sagen Munzinger, Sasserath und Musiol. Die drei Marketingexperten schildern eine Zukunft, in der das Internet das Leitmedium ist und die physische Realität mit der virtuellen verschmilzt. Das verändert die Machtverhältnisse: Kunden werden mächtiger, Unternehmen schwächer. Jeder kann sich, bevor er ein Produkt kauft, im Detail darüber informieren, oder er kann seine Meinung kundtun, nachdem er es gekauft hat. Ist der Kunde nicht zufrieden, erfährt es in Sekundenschnelle die ganze Welt, zumindest potenziell. Die Autoren erklären ausführlich, wie Markenerlebnisse entwickelt und verbessert werden, die die Kunden zur Markentreue bewegen. Eine präzise Definition des Begriffs „Supermarke“ bleiben die Autoren schuldig, dafür erhält der Leser Checklisten, Anleitungen und Beispiele, um selbst eine Marke zu schaffen, die im Meer der Marken bestehen bleibt. Das geht nicht von heute auf morgen, glaubt getAbstract, aber das Buch ist ein brauchbarer Ausgangspunkt. Geeignet für Marketingmanager genauso wie für Produktentwickler und CEOs.

Take-aways

  • Marken konkurrieren in allen Lebensbereichen: Der FC St. Pauli ist ebenso eine Marke wie Unicef oder Mini.
  • Das Internet macht die Welt zum Dorf, in dem jeder alles weiß, und zwingt die Unternehmen zu internationalem Niveau.
  • Diese Transparenz macht Kunden mächtiger und Unternehmen schwächer.

Über die Autoren

Uwe Munzinger, Marc Sasserath und Karl Georg Musiol sind international erfahrene Markenexperten und arbeiten zusammen in der nach ihnen benannten Musiol Munzinger Sasserath Gesellschaft für umsetzungsorientierte Markenberatung.

Kommentar abgeben oder Diskussion beginnen