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Grundlagen, Methoden, Praxisbeispiele

Andrea Piro
Symposion, 2014
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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

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Rezension

Menschen und Unternehmen ertrinken heute geradezu in Informationen. Wie kann man angesichts der immer größeren Datenflut überhaupt noch den Überblick behalten und gute Entscheidungen treffen? Welche Informationen sind wichtig, welche nicht? Informationen zu strukturieren und zu bewerten, ist eine notwendige Bedingung, um zielführende betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu treffen. Andrea Piro, Corporate Data Quality Managerin eines deutschen Rückversicherungsunternehmens, vermittelt in ihrem Handbuch einen soliden Überblick darüber, wie sich die Qualität von Informationen bewerten lässt. Die Herausgeberin und ihre Mitautoren gehen sehr methodisch vor, benutzen zahlreiche mathematische Formeln, aber leider zu selten einprägsame Fallbeispiele, die dem Leser das Verständnis der Materie erleichtern würden. getAbstract empfiehlt das Buch Managern, Entscheidungsträgern und Interessierten, die ihr Wissen zum Thema Datenmanagement erweitern wollen.

Zusammenfassung

Besser entscheiden dank guter Informationen

Informationen oder Daten sind das Ausgangsmaterial jeder Entscheidung. Um effiziente Entscheidungsabläufe in Unternehmen zu erreichen, ist es daher wichtig, Informationen klar zu strukturieren. Die zielgerichtete Organisation von Big Data ist somit eine zentrale Managementaufgabe. Die Qualität von Informationen lässt sich mithilfe von 15 Dimensionen der Informationsqualität (IQ) bewerten. Diese sind:

  1. Zugänglichkeit,
  2. Bearbeitbarkeit,
  3. hohes Ansehen,
  4. Fehlerfreiheit,
  5. Objektivität,
  6. Glaubwürdigkeit,
  7. eindeutige Auslegbarkeit,
  8. einheitliche Darstellung,
  9. Übersichtlichkeit,
  10. Verständlichkeit,
  11. Relevanz,
  12. angemessener Umfang,
  13. Vollständigkeit,
  14. Wertschöpfung und
  15. Aktualität.

Die Dimensionen lassen sich wiederum in vier Kategorien einteilen: Informationssystem (Dimensionen 1 und 2), Inhalt (3 bis 6), Darstellung (7 bis 10) und Nutzung (11 bis 15). Die vier Kategorien sind eng verknüpft mit der Wertschöpfungskette eines Unternehmens.

Zwischen den 15 IQ-Dimensionen gibt es Wechselwirkungen, jedoch ist eine eindeutige...

Über die Autorin

Andrea Piro hat Soziologie, Politik und Medienwissenschaften an der Heinrich-Heine-Universität studiert und arbeitet heute als Corporate Data Quality Managerin bei einem deutschen Rückversicherungsunternehmen. Neun weitere Autoren haben Beiträge zu dem Buch geschrieben.

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