Ingénierie de formation

L’analyse de la demande et du contexte, une première étape incontournable.

Au cours de cette première étape, Thierry Ardouin explique qu’il est fondamental d’analyser la demande de formation en tenant compte du contexte, notamment les enjeux, les objectifs et l’environnement professionnel. Cela implique non seulement de comprendre le fonctionnement de l’organisation et les acteurs en place, mais également d’identifier le « climat social » qui y règne ainsi que l’approche du management et des ressources humaines qui y est adoptée. Une bonne compréhension de la stratégie GRH est essentielle, car aucun programme pédagogique ou module de formation ne peut être initié sans diagnostic de la politique de formation de l’entreprise.

Le diagnostic dresse un état des lieux des éléments et critères étudiés, un bilan des points positifs et négatifs.

Caractériser les besoins en formation fait partie de cette première étape. Pour Thierry Ardouin, l’analyse des besoins en formation doit tenir compte de différents facteurs, tels que les besoins de l’entreprise et du salarié, les attentes des diverses parties prenantes ainsi que la demande. L’exercice est complexe, car on part d’une situation professionnelle spécifique pour en atteindre une nouvelle. Le résultat de cette analyse est ensuite transcrit en objectifs pédagogiques. Puis viennent l’analyse de l’offre de formation et le choix du (ou des) prestataire(s). Une fois ces contours clairement définis, le responsable de formation dispose alors de tous les éléments pour concevoir un avant-projet de formation.