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Artikel
Kalibrierungsmodus für die Krise
Paradoxien im Umgang mit der Pandemie in einem Krankenhaus
Organisationsentwicklung,
2023
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Rezension
Die Coronapandemie brachte das Krisenmanagement in vielen Fällen an seine Grenzen. Denn Reaktionen, die bei einer einmaligen Naturkatastrophe angemessen sein mögen, entfalten toxische Nebenwirkungen, wenn die Krise kein Ende nimmt. Viele Kliniken haben seit 2020 diese leidvolle Erfahrung gemacht. Harald Tuckermann analysiert die Ursachen des Problems. Er skizziert den resultierenden Teufelskreis und zeigt, welche Maßnahmen Unternehmen vorbeugend und zum eigenen Schutz ergreifen können.
Zusammenfassung
Über den Autor
Harald Tuckermann leitet das Forschungsprogramm HealthCare Excellence an der HBM-Unternehmerschule der Universität St. Gallen.
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